CA Auto Bank sceglie MiTrust per rendere possibile l’erogazione istantanea del credito

MiTrust è un intermediario fiduciario regolamentato a livello europeo che consente agli utenti di condividere in modo sicuro dati personali autentici richiesti dai servizi digitali, direttamente da fonti affidabili come banche, pubbliche amministrazioni e operatori di telecomunicazioni, sempre sotto il controllo dell’utente. L’azienda è registrata presso l’ACPR come Account Information Service Provider (AISP) ed è stata approvata da Arcep come Data Intermediation Service Provider (DISP) riconosciuto nell’Unione Europea.

Rappresenta una preziosa opportunità di confronto e approfondimento con numerose startup innovative, permettendo a CA Auto Bank di individuare le migliori competenze tecnologiche per rispondere all’evoluzione delle esigenze di mercato.

CA Auto Bank France si trovava ad affrontare una sfida operativa molto concreta, in particolare per il finanziamento di veicoli elettrici come Tesla. Le richieste di credito richiedevano numerosi documenti obbligatori e decine di dati da verificare manualmente. Con l’aumento dei volumi, i team faticavano a gestire i flussi, con conseguenti tempi di risposta lunghi e un’esperienza cliente non più in linea con le aspettative del mercato.

MiTrust era già un partner di fiducia all’interno del Gruppo Crédit Agricole, avendo contribuito in modo significativo alla digitalizzazione dei processi di erogazione del credito in Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, in particolare attraverso la soluzione Open Admin, che consente agli utenti di condividere in modo sicuro dati verificati direttamente da fonti amministrative affidabili.

Estendendo questo approccio a CA Auto Bank France, il progetto congiunto ha convinto la giuria di Compliance Valley grazie a impegni di rilievo: validazione automatizzata delle pratiche, capacità di gestire volumi più elevati, drastica riduzione del time-to-yes e pieno controllo del rischio basato su dati autentici verificati alla fonte. Un anno dopo, il progetto premiato è stato consegnato con successo e ha pienamente mantenuto le promesse iniziali.

Nel percorso di credito di CA Auto Bank, Open Admin è stato introdotto come alternativa opzionale all’invio manuale dei documenti fiscali. L’adozione è stata immediata: il 70% degli utenti ha scelto MiTrust, pur non essendo obbligatorio, per condividere i propri dati fiscali. Questa scelta ha permesso una maggiore automazione, decisioni di credito più rapide e un controllo del rischio più solido.

«MiTrust ottimizza l’onboarding dei nostri clienti consentendo la condivisione istantanea e sicura di dati personali verificati direttamente dalle autorità fiscali governative. Eliminando il caricamento manuale dei documenti, riduciamo significativamente le frizioni, il rischio di frode e aumentiamo i tassi di conversione dei nostri percorsi di credito completamente digitali. Questa integrazione garantisce un’integrità dei dati al 100% e una conformità nativa, rafforzando il nostro impegno per un’esperienza bancaria “digital-first”. In definitiva, MiTrust consente a CA Auto Bank di offrire decisioni di credito più rapide mantenendo i più alti standard di sicurezza», afferma Amaury Giot, Direttore Credito Aggiunto di CA Auto Bank France.

Jean-Gaston de Lassus, Managing Director di MiTrust, dichiara: «Questo impressionante tasso di adozione della nostra soluzione dimostra l’approccio avanzato di CA Auto Bank nella gestione dell’onboarding dei crediti online e mette in evidenza il know-how di MiTrust nel garantire conformità nativa, automazione e facilità d’uso».

Questa collaborazione supporta pienamente il pilastro “Transformation” del MTP “ACT 2028” del Gruppo Crédit Agricole: accelerare il time-to-market, valorizzare dati e intelligenza artificiale come leve di efficienza e crescita, e costruire piattaforme industriali condivise — a partire dal KYC a livello di Gruppo — mantenendo al contempo elevati standard di rischio e conformità.